Quiénes SOMOS
Creamos espacios pensados para adaptarse a tus necesidades, combinando diseño, comodidad y servicios que facilitan tu día a día.
Nuestra misión es que cada persona pueda sentirse como en casa desde el primer instante, disfrutando de la libertad de vivir a su manera y de un entorno que se ajusta a su ritmo de vida.
your STAY.
LEAD
your WAY.
ALQUILER 360º flexible.
360º muy TUYO.
Con Truliving cada momento se convierte en una experiencia única, libre de complicaciones y centrada en tu bienestar. Porque tu hogar eres tú, estés donde estés y por el tiempo que estés. Disfruta de la libertad de vivir a tu manera, de explorar, crear y sentirte bien en cada momento.
No importa si es por trabajo, estudios o por nuevos proyectos.
Seas como sea,
ENCUENTRA tu espacio
Estudio Ensanche
Vallecas
Moderno y práctico.
1 dormitorio
2 dormitorios
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Estudio
Moderno y práctico.
1 dormitorio
Moderno y práctico.
2 dormitorios
Moderno y práctico.
LIVE your STAY. LEAD your WAY.
LIVE your STAY.
LEAD your WAY.
Todo lo que necesitas e imaginas, en Truliving tendrás una experiencia completa al alcance de tu mano.
en la ciudad con estancias adaptadas a ti.
digital sencilla que te libera de preocupaciones.
te sientas a gusto, sin importar cuánto tiempo te quedes.
Pensado para que tu experiencia sea ágil y eficiente.
reduciendo el impacto y cuidando de lo que nos rodea.
Amenities
DESCUBRIR la experiencia
TRULIVING no es NADA
TRADICIONAL
Olvídate de facturas sueltas, de los contratos rígidos o la falta de servicios. En Truliving disfrutas de un apartamento totalmente equipado, zonas comunes que impulsan la comunidad, una gestión digital sencilla y la tranquilidad de que todo está bajo control.
Porque vivir no debería ser complicado, sino inspirador. Y eso es lo que nos hace distintos.
tradicional
ELLOS ya ELIGIERON VIVIR
una experiencia TRULIVING
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es Truliving y en qué se diferencia de otros alojamientos?
Truliving es mucho más que un espacio donde pasar una temporada: es una forma de vivir. Aquí cada estancia se adapta a ti, sin importar el tiempo que estes. Lo que nos diferencia es que todo, desde el diseño de los apartamentos hasta los servicios y la entrega de nuestro equipo, está pensado para que te sientas como en casa.
¿Qué tipos de apartamentos ofrece Truliving?
Tenemos 3 tipologías disponibles: estudios y apartamentos de 1 o 2 dormitorios.
¿Qué tipo de personas suelen vivir en Truliving?
Nuestros espacios acogen a todas las personas que buscan alojamientos temporales de calidad. Encontrarás estudiantes, profesionales en proyectos, parejas, familias pequeñas, nómadas digitales y amantes de los animales. Diferentes perfiles, unidos por un mismo deseo: vivir con flexibilidad y sentirse parte de una comunidad.
¿Los apartamentos están amueblados y equipados?
Sí. Todos nuestros apartamentos están equipados con cocina completa y elementos básicos para su uso, así como todo el amueblamiento propio de un hotel incluyendo TV, lencería, menaje, etc.
¿Cuál es la estancia mínima y máxima?
La estancia mínima es de 1 día y la máxima de 11 meses. Si tu situación es distinta, cuéntanosla en info@truliving.es y veremos cómo ayudarte.
¿Hay zonas comunes como gimnasio, coworking o terrazas?
Sí. Podrás disfrutar de gimnasio, piscina, sauna, coworking, sala gastro, sala cine, áreas de juegos, rooftop y mucho más. Espacios diseñados para que combines tu día a día con momentos de relax, conexión y disfrute.
¿Hay opciones de estancias tanto cortas como largas?
Sí. En Truliving puedes alojarte desde unos días hasta varios meses. Esto es un apartahotel y ofrecemos todo el rango de estancias hoteleras que habilita la Comunidad de Madrid. Tú eliges el tiempo; nosotros lo hacemos sencillo.
¿Qué servicios están incluidos en la tarifa mensual?
El precio incluye IVA, el suministro eléctrico y de agua, la climatización, internet de alta velocidad, limpieza con cambio de ropa de cama cada 15 días y el acceso a todas las zonas comunes: gimnasio, piscina, coworking, sala gastro, cine, el rooftop, entre otras.
¿Qué documentos necesito para reservar?
Dependerá de si tu estancia es inferior o superior a 30 días. Nuestro equipo te indicará qué necesitas en cada caso de manera clara y sencilla, escríbenos a info@truliving.es
¿Ofrecen limpieza regular o servicio de lavandería?
La limpieza de tu apartamento está incluida, es obligatoria y se realiza cada 15 días. Si prefieres una frecuencia mayor, puedes contratarla fácilmente como servicio adicional. Además, tienes a tu disposición una lavandería en el edificio por un coste mínimo y, si eliges un apartamento de dos dormitorios, contarás con lavadora/secadora propia.
¿Se puede visitar el apartamento antes de reservar?
Por supuesto. Escríbenos a info@truliving.es y agendaremos tu visita. Queremos que veas de primera mano cómo es vivir en Truliving.
¿Está todo incluido en el precio o hay costes adicionales?
Están todos los servicios y suministros incluidos, dentro de unos límites de consumo, a excepción del parking que tiene un coste adicional, la lavandería y cualquier espacio que se pueda reservar para uso exclusivo.
¿Cómo funciona el proceso de check-in y check-out?
Nuestros procesos son rápidos y digitales. Si te quedas menos de 30 días, el proceso es como el de cualquier hotel. Para estancias superiores, nuestro equipo te ayudará para que la llegada y salida sean igual de fáciles.
¿Es necesario pagar fianza o depósito?
En estancias de más de 30 días se pide un depósito. Si vienes con mascota, según su tamaño puede requerirse una fianza adicional. Escríbenos y te daremos todos los detalles: info@truliving.es.
¿Se permiten mascotas?
Sí, somos pet friendly. Queremos que disfrutes de tu estancia acompañado de quienes son importantes para ti, también tus mascotas. Este servicio tiene suplemento.
¿Se aceptan diferentes métodos de pago (tarjeta, transferencia, etc.)?
Sí. Admitimos la mayoría de los medios de habituales, excepto metálico. Para estancias de más de 30 días, nuestro equipo te informará de todas las opciones: info@truliving.es.
¿Cuál es la política de cancelación?
Para cortas estancias, si no lo has hecho directamente con nosotros, dependerá de la plataforma donde hayas hecho la reserva. Para estancias mayores de 30 días, necesitamos que nos avises con, al menos, 15 días de antelación.
¿Hay descuentos para estancias largas o reservas anticipadas?
Sí. Lanzamos promociones durante el año y cuidamos a quienes confían en nosotros a largo plazo. Pero la disponibilidad es factor clave.
¿Hay normas de convivencia en los edificios?
Por supuesto, la correcta convivencia es primordial en nuestros edificios y te rogamos que cumplas las normas que se te entregarán al iniciar tu estancia. Son sencillas y pensadas para que todo fluya.
¿Qué significa formar parte de la comunidad Truliving?
Significa vivir en un espacio donde no estás solo. Aquí, si lo deseas, puedes formar parte de una comunidad abierta y diversa: los Trulivers. Personas que comparten un mismo espíritu de libertad, cercanía y calidad de vida.
¿Qué medidas de seguridad tienen los edificios?
Somos muy celosos con la privacidad de nuestros clientes, así que, el acceso se realiza con tarjeta física o dispositivo móvil. Además, las zonas comunes están videovigiladas siguiendo los establecido en el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
¿Se organizan eventos o actividades para los Trulivers?
Claro, es una parte fundamental de nuestro concepto, así como servicios para favorecer la conciliación laboral y otras ideas en las que estamos trabajando.
¿Hay asistencia en caso de incidencias o emergencias?
Sí, nuestro equipo está disponible en el edificio las 24 horas para ayudarte ante cualquier suceso así como para coordinar cualquier situación que requiera de las autoridades y/o los servicios de asistencia.
¿Puedo recibir visitas o alojar a familiares/pareja?
Existe una política de visitas que te explicaremos en detalle al llegar pero, dentro de los límites de ocupación por habitación y siempre por un tiempo máximo, puedes alojar a familiares o pareja.
¿Está incluido algún seguro para los clientes?
El edificio y nuestra actividad están cubiertos por los seguros exigidos por Ley, sin que exista un seguro específico para clientes, ni cobertura de las responsabilidades en que éstos pueda incurrir.
Tu HOGAR, tu RITMO,
tus NOVEDADES
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nuestra comunidad Truliving y recibe en primicia novedades,
aperturas y experiencias exclusivas pensadas para vivir a tu manera.
